MARKETING MULTICANAL

ESTUDIO DE CASO: CSULB

Durante años, la California State University Long Beach (CSULB) ha sido clasificada como una de las “mejores universidades de Estados Unidos por su valor” según Forbes. Sin embargo, la necesidad de adaptarse al cambiante panorama educativo en línea dio lugar a la oferta de un programa de MBA en línea en 2019. Ahora debían encontrar estudiantes no tradicionales en un mundo digital en constante cambio.

EL DESAFÍO

CSULB se enfrentaba a la necesidad de dar a conocer un nuevo programa de MBA en línea (OMBA) y conseguir la solicitud de 100 estudiantes cualificados. El objetivo era matricular a un tercio de esos estudiantes en su generación inaugural. Los futuros candidatos evalúan la calidad de un programa de MBA basándose, en parte, en su presencia en la web. Con más de 2.500 programas de MBA ya establecidos en todo el país, CSULB tenía el reto de posicionar su programa como uno de los programas en línea de élite en la región.

LA SOLUCIÓN

Braven implementó una estrategia integral en línea que se centró en ampliar el alcance del mercado y transmitir un mensaje eficaz. Para abordar directamente el problema, lanzamos una campaña de marketing multicanal que incorporaba las siguientes estrategias:

ÉXITO EN TODOS LOS FRENTES

Braven logró con éxito su objetivo de conseguir 100 candidatos cualificados para el nuevo programa de MBA de la CSULB y asegurar su primera generación, mediante la aplicación de una estrategia de difusión convincente y la mejora de la visibilidad del programa a través de motores de búsqueda y redes sociales.

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